Importance des retours d'expérience des clients Les retours d'expérience des clients jouent un rôle crucial pour les hôtels de toutes tailles. Les avis clients ont le pouvoir d'influencer la réputation d'un établissement hôtelier. Lorsqu'un client partage son expérience, surtout s'il met en avant une satisfaction élevée, cela attire de futurs voyageurs. En effet, les témoignages […]